領導致辭

海天咨詢發(fā)展十年，成為省內(nèi)規(guī)模最大的工程造價咨詢企業(yè)。站在十年的節(jié)點上，我想起管理大師彼得•德魯克著名的三個問題：我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應該是什么？帶著對這三個問題的思考，我們從為目標客戶創(chuàng)造價值，定位，服務產(chǎn)品的定位，業(yè)務系統(tǒng)，戰(zhàn)略及目標等幾個層面闡述海天咨詢的發(fā)展規(guī)劃。

1.為目標客戶創(chuàng)造什么價值？海天咨詢的使命是推進高效的工程投資活動。這就決定了，海天咨詢將專注于如何降低工程項目的投入成本和提升項目的收益。在未來十年，我們將目標放在幫助建設單位做好成本的管理，進一步說，我們將為不同客戶的不同需求提供成本管理的解決方案。我們的目標客戶，將是中西部地區(qū)大中型項目的建設、審計、財政評審等單位。

2.定位：為建設單位提供工程造價管理全面解決方案。

3.愿景：成為中西部地區(qū)領先的工程造價咨詢企業(yè)。

4.服務產(chǎn)品的定位：定位于解決方案，我們針對客戶的需求開發(fā)出了更寬闊的產(chǎn)品線：包括快造價、精益審計、全程控、魯班大師等。
（1）快造價：為客戶提供大項目的預算、工程量清單和控制價編制的快速服務，編制時間節(jié)省50%。
（2）精益審計：為客戶提供大項目的審計服務，同時分析客戶的成本管理體系，為客戶提供優(yōu)化成本管理體系的分析報告。
（3）全程控：為客戶提供覆蓋建設全過程的成本管理咨詢服務。
（4）魯班大師：為客戶提供一站式工程咨詢服務。

5.業(yè)務系統(tǒng)：“集中計算，個性服務”是海天咨詢業(yè)務系統(tǒng)的核心，為保證計算的準確性和效率，我們將在總部建設大規(guī)模的中央計算中心。為保證給客戶提供個性化的成本管理方案，我們將在全省設立分公司，派駐成熟的項目經(jīng)理負責為客戶提供全程顧問式的服務，滿足客戶個性化的需求。

6.戰(zhàn)略：我們的戰(zhàn)略包括：
（1）節(jié)省50%的時間：通過集中化計算，我們將提高計算的準確性，同時將速度提升1倍。
（2）個性化解決方案：針對客戶的不同需求，我們將為客戶提供不同產(chǎn)品組合的解決方案，系統(tǒng)性全面解決客戶的成本管理問題。
（3）中西部發(fā)展，分支機構覆蓋到地市：省級市場以中西部為目標，各省設立分支機構覆蓋到地市，滿足大項目個性化服務的需求。
（4）數(shù)據(jù)庫咨詢：通過材料和指標數(shù)據(jù)庫為客戶提供高附加價值服務。

未來五年，是海天咨詢重要的發(fā)展階段，是海天咨詢“為建設單位提供工程造價管理全面解決方案”戰(zhàn)略定位第一階段：“集中計算，個性服務”戰(zhàn)略實踐的關鍵階段，我們將成立超過20家地市級分公司和三家省級公司，我們的營業(yè)收入將超過1億元。未來五年的發(fā)展目標是成為中西部地區(qū)領先的工程造價咨詢企業(yè)。